mercredi 13 décembre 2017

Guide client

Cher Client,

La RADEES met à votre disposition ce guide client pour vous faciliter l’accès à l’information et vous assister dans toutes vos démarches.

Pour bénéficier des différents services et prestations que la RADEES vous offre, nous vous invitons à suivre les procédures selon votre cas.

On distingue deux types de clients :

1 – Clients Particuliers :

  • Personnes physiques, 
  • Personnes morales.

2 – Clients Administrations & Offices :

  • Administrations
  • Offices
  • Collectivités locales
  • Bornes fontaines

SERVICES ET PRESTATIONS

A. CLIENT PARTICULIER :
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1- Abonnement (Eau/Electricité) :
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2- Nouveau branchement (Eau/Electricité) :
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3- Branchement Provisoire (Eau/Electricité)
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4- Augmentation de débit (Eau)
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5- Augmentation de puissance(Electricité)
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6- Déplacement du local compteur(Eau)
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7- Déplacement du local compteur(Electricité)
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8- Règlement des factures par prélèvement bancaire
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9- Règlement des factures chez M2T (Espaces TASHILAT)
B. CLIENTS ADMINISTRATIONS & OFFICES :
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1- Clients Administrations & Offices